Kommunikation und Beziehungsarbeit - 2024

Thema:
Aufbaumodul im Rahmen der ZERCUR GERIATRIE®-Fachweiterbildung Pflege/Therapeuten beim BVG e.V.

Inhalte:
> Grundlagen der Gesprächsführung
> Grundbegriffe, Modelle der Kommunikation
> Verbale und nonverbale Kommunikation
> Gesprächstechniken (u. a. Aktives Zuhören, Grundlagen für helfendes Gesprächsverhalten)
> Praktische Übungen zu Gesprächsführung in speziellen Situationen
> Aufnahme- und Entlassungsgespräch
> Motivierende Gesprächsführung
> Konfliktgespräche, Umgang mit Beschwerden
> Umgang mit herausforderndem Verhalten
> Beratungsgespräche
> Patientinnen und Patienten mit Einschränkungen in der Kommunikation
> Belastungssituationen (z. B. Leiden, Hilflosigkeit, Angst, Verlust und Trauer, Überforderung)

Referentin:
Ingrid Daub
Staatlich anerkannte Erzieherin, Dipl. Sozialpädagogin (FH), Systemische Beraterin (DGSF), Systemische Supervisorin (DGSF), Systemische Coachin (DGSF), Fleischwangen

Termin:
17.06.-19.06.2024
(3 Tagesseminar) jeweils von 09:00-16:15 UHr